Sie können Ihre Bestellung bei CLiNiC Petfood jederzeit innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Bitte legen Sie das Rücksendeformular bei, damit wir den Kaufpreis schnell zurückerstatten können. Die Kosten für die Rücksendung der Ware gehen zu Ihren Lasten. Die Rücksendung erfolgt auf Risiko des Käufers. Das bedeutet, dass CLiNiC Petfood nicht für beschädigte oder verloren gegangene Rücksendungen haftet. Fordern Sie daher bei der Post immer einen Tracking-Code an und bewahren Sie diesen sicher auf.

Während der Abkühlungsphase behandeln Sie das Produkt und seine Verpackung mit Sorgfalt. Sie werden das Produkt nur so weit auspacken oder benutzen, wie es zur Feststellung seiner Beschaffenheit, seiner Eigenschaften und seiner Funktionsweise erforderlich ist. Stellt sich heraus, dass ein zurückgesandtes Produkt durch Ursachen beschädigt wurde, die über die Überprüfung seiner Beschaffenheit, seiner Eigenschaften und seiner Funktionsweise hinausgehen? Dann können wir die Kosten für diese Wertminderung vom Rückgabebetrag abziehen oder überhaupt keinen Betrag zahlen.

Rückerstattung des Kaufpreises
Es dauert 14 Tage, bis die Rücksendungen geprüft und etwaige Erstattungen auf Ihrem Konto eingegangen sind.

Rücksendeadresse
Wenn Sie ein Produkt oder eine Bestellung zurücksenden möchten, schicken Sie es bitte an die unten stehende Adresse:

MDI Logistik BV
Zu Händen: Rücksendung von CLiNiC Petfood BV
Evenboersweg 1
7711 GX Nieuwleusen

Beanstandungen
Die Mitarbeiter von CLiNiC Petfood tun ihr Bestes, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Doch wie in jedem anderen Unternehmen gehen auch bei uns gelegentlich Dinge schief. Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer 085 0046 678 oder per E-Mail info@clinicpetfood.nl.

Garantie
Es gilt die gesetzliche Garantie. Gesetzliche Garantie bedeutet, dass ein Produkt das tut oder tun sollte, was der Verbraucher vernünftigerweise von ihm erwarten kann. Weitere Informationen zur gesetzlichen Garantie finden Sie auf der Website www.rijksoverheid.nl.