W CLiNiC Petfood zawsze możesz zwrócić swoje zamówienie w ciągu 14 dni. Prosimy o dołączenie formularza zwrotu, abyśmy mogli szybko przystąpić do zwrotu ceny zakupu. Koszt zwrotu towaru ponosi klient. Zwroty odbywają się na ryzyko kupującego. Oznacza to, że CLiNiC Petfood nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzone lub zagubione zwrócone produkty. Dlatego zawsze należy poprosić o kod śledzenia przesyłki na poczcie i przechowywać go w bezpiecznym miejscu.

W okresie schładzania użytkownik będzie obchodził się z produktem i jego opakowaniem z należytą ostrożnością. Użytkownik będzie rozpakowywał lub używał produktu wyłącznie w zakresie niezbędnym do ustalenia jego charakteru, właściwości i działania. Czy zwrócony produkt został uszkodzony z przyczyn wykraczających poza sprawdzenie jego charakteru, cech i działania? W takim przypadku możemy odliczyć koszt amortyzacji od kwoty zwrotu lub nie wypłacić żadnej kwoty.

Zwrot ceny zakupu
Sprawdzanie zwrotów i otrzymywanie zwrotów na konto trwa 14 dni.

Adres zwrotny
Jeśli chcesz zwrócić produkt lub zamówienie, wyślij je na poniższy adres:

MDI Logistics BV
Attn: Zwroty CLiNiC Petfood BV
Evenboersweg 1
7711 GX Nieuwleusen

Skargi
Pracownicy CLiNiC Petfood dokładają wszelkich starań, aby zapewnić najlepszą możliwą obsługę. Niemniej jednak, podobnie jak w przypadku każdej innej firmy, czasami coś idzie nie tak. Jeśli tak się stało w Twoim przypadku, skontaktuj się z nami telefonicznie 085 0046 678 lub e-mailem info@clinicpetfood.nl.

Gwarancja
Zastosowanie ma gwarancja prawna. Gwarancja prawna oznacza, że produkt jest lub powinien być zgodny z oczekiwaniami konsumenta. Więcej informacji na temat gwarancji prawnej można znaleźć na stronie www.rijksoverheid.nl.